AIでゲームを作る場から、ゲームを共有する場所へ

Claude や Copilot などの生成AI導入で拒否感を示す層は、機能説明ではなく「自分の面倒な作業がどれだけ減るか」という負担軽減の観点からしか理解しない。メール下書きや議事録自動化など即効性のある3つの体験を通じ、AIを「押し付けられた道具」から「仕事の味方」へシフトさせることが、導入成功の第一歩となる。

Googleスプレッドシート形式の顧客向け手順書をHTML化し、Azure Blob Storageで配布する運用に切り替えた。非エンジニアが Claude のサポートを受けながらHTML ファイルを作成、フェーズ別カラー分け・スクリーンショット挿入・FAQ セクション追加などの工夫を施し、PDF 化・再配布の手間を削減し顧客体験を向上させた。

営業マネージャーが Claude で作成した報告資料に数字の誤りを発見した実例から、AI のハルシネーション（根拠なき自信ある回答）の危険性を解説。数字・固有名詞・出典・鮮度の 4 つのポイントを検証し、根拠の明記・Claude への聞き返し・一次情報との突き合わせ・検証ルールの仕込みで品質を確保する方法を紹介。

夜中に誰かと話したいが周囲に迷惑をかけたくない悩みから、Claude APIを用いたAIメンターアプリ「Moshimo」を開発。アドラー、ニーチェ、マルクス・アウレリウスなど歴史上の人物との対話を通じ、相談ではなく「言葉にする場所」として設計。各メンターに固有のシステムプロンプトを持たせ、口調や返しを差別化したのが特徴。