社内AIガイドライン作成のチェックリスト—データ管理・ツール選定・アクセス制御の決めておくべきこと

社内での生成AI利用拡大に伴い、顧客データの入力やツール連携、新規ツール導入時の判断基準が曖昧なままになっている企業が多い。本記事は、社員からの「これやっていい？」という質問に事前に答えられるよう、データ管理・外部連携・ツール認可などの社内AIガイドラインで決めておくべき項目を解説する。

出典: Zenn (Claude topic)

はじめに 社内で生成AIを使う人が増えてきた会社も多いと思いますが、ルールが曖昧なまま運用されていないでしょうか？ たとえば、こんな失敗が起きるかもしれません。

社員が顧客データをそのままAIに入力してしまう AIにGoogle Driveを連携したら、見せるつもりのなかったファイルまで丸見えになってしまう 業務で使ってよいか確認せず、新しいAIツールを使い始めてしまう

こうした失敗を防ぐには、「これってやっていいんでしたっけ？」と迷ったときに判断できる基準が必要です。 当社でも、生成AIの利用がエンジニアだけでなくビジネスサイドにも広がり、会社として決めておきたいことが増えてき...