新機能: Claude にスキルを教える

ISMS運用における変更管理・ミス検出・期限管理を GitHub と Claude で自動化する後編。Pull Request で変更承認フローを確保し、GitHub Actions で機械的チェックを自動実行、YAML管理の「宿題台帳」から期限超過・期限間近の項目を自動抽出することで、Excel運用の消耗を削減。監査指摘を仕組みに組み込むことで継続改善を実現。

営業歴10年以上のベテランが Claude の Skills 機能を使った独自の営業メンター「/sales-mentor」で自分の商談を客観的に採点した事例。60点という予想外の評価を受けることで、「話せている感触」と「実際のヒアリング深さ」のズレ、決裁プロセスや次のアクションを曖昧にしていた癖を可視化。数字による客観評価の価値と新人育成への応用可能性を示唆。

Claude を含む LLM が大喜利に弱い理由は、統計的に「それっぽい」答えを出力するため創意工夫に欠けることにある。著者は Chain of Thought で思考プロセスを深掘りさせ Skills で工夫を重ねたが、モデルのバージョンアップで調整が必要になるなど、笑いは他のタスクより敏感に性能が左右される課題を指摘する。

設計や計画を Claude に壁打ちさせるスキル grill-me が grilling へアップデートされた。従来は大量の質問が一度に来て思考停止や関連性の推論が課題だったが、grilling は一問一答形式で回答に応じた次の質問を構築するため、集中力を保ちながら効率的に考慮漏れを発見できる。